全球新资讯:新商业新营销专家周宏骐:新消费是针对90年或Z时代之后的消费人群 关注生活方式、消费方式的变化
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金融界6月26日消息 全球木兰论坛暨2022(第十四届)中国商界木兰年会6月25日-26日举行。新加坡国立大学兼任教授、新商业新营销专家周宏骐分享了他对新消费、新营销的一些看法。
周宏骐表示,新消费就是针对90年或Z时代之后这些新的消费人群,在他们的生活方式跟消费决策转变的过程当中,品牌们是否抓住了对于人、货、场各个面向的创新。
大部分人的都认为消费的意愿在下降。但就算在下降,那么有没有哪一些生活方式的变化、消费方式的变化,一旦变化之后,在不好的世道当中,仍旧能够抓住一些机会。同时这个当消费者更回归理性跟价值消费的时候,哪一些消费的场景是我们要特别注意的?
在过去曾经用更大的代价去做非常多的内容,而内容不一定有效,用非常大的代价去买更多的流量。但是在未来,在修正的过程当中,是不是能够把内容做精,让内容带动流量,让更有针对性的流量能够带动我们更精准的转化。
大部分的企业还是要谈到必须回归经营的内功,一定要想到我在经营,要抓住现金流,而不是在这个过程当中,突然之间很多企业碰到了现金流的挑战。谈到创新的时候,几个关键词在几个部分,包括永远的产品创新、技术创新,这个是最底层。谈到了全渠道当中,到底在哪些渠道是更有效的渠道组合成为一个全渠道,而不是真的什么渠道都去。那么会员,还有最重要的是你是不是回归,不断地去思考我们的商业模型,要不要重新的去构建它,要不要重新的去修正它。
谈到机会的时候,有几个部分我们印象非常深。第一,d to c的直连用户是未来我们跟用户之间非常大的一个机会,要抓住这种新的方式。第二,是不是在不好的世道里面,我们也能够用心地去挖掘用户他新的生活方式的变化,抓住哪一些场景,这个永远是有机会的。
对未来的布局,同时怎么样抓住个性化元宇宙这个时代web3.0所带来的情感价值。有几个部分,第一个部分就是在产品创新上的精耕,在渠道差别化的精耕,意思是你不能把在某个渠道的成功,把那些成功的逻辑搬到另外一个渠道上去,每个渠道都要差别的对待,而且要很谦逊地去对待它。
线上的兴趣、线下的体验,最后怎么转化成为沉淀的私域,在这个部分上面,我这些想法都让我们感觉很具体,新消费各种不同的赛道他们都面临着挑战,过去的打法失灵,过去好的打法巩固,是不是断地能够抓住不变的穿越周期的这些底层的逻辑,同时不断地去找到机会,最终多谈、多听、多分享、多交流,去找到更对你有高度的有关的建议,能够帮助你迅速的提升。